Чтобы договориться о приезде курьера, свяжитесь с службой клиентского сервиса любым удобным для вас из нижеуказанных, способом:
* Почта: ekbmarem.store@yandex.ru
** Звонок по номеру +7 922 133 3663 ежедневно с 8:00 до 19:00 по мск
***С помощью мессенджера WhatsApp, по номеру +7 922 133 3663 ежедневно с 8:00 до 19:00 по Мск
• Курьеры приезжают в будние дни с 10:00 до 18:00
• Упакуйте изделия, которые хотите вернуть, в пакет или фирменную коробку, приложите к изделию заполненное
заявление на возврат• Чтобы вернуть изделия из нескольких заказов, упакуйте их отдельно и заполните заявления на возврат для каждого заказа
• Если решение о возврате другого заказа вы приняли в последний момент и уже не успеваете заполнить заявление, попросите курьера вписать номер заказа в транспортную накладную
• Возврат товара надлежащего качества осуществляется силами и за счет средств покупателя
• Вернуть покупку из магазина на территории РФ или онлайн-магазина marem.store вы можете в любой удобный магазин MARÉM.